Το Bookstream στο CEOWORLD Magazine

Η Βάγια Μήτσιου, Co-founder του Bookstream μίλησε στην Μαρία Γουρτσιλίδου και το CEOWORLD Magazine σχετικά με την ιδέα υλοποίησης της υπηρεσίας on-demand βιβλιοθήκης έντυπων βιβλίων καθώς και τις απαιτήσεις που έχουν οι σύγχρονοι επαγγελματίες απο τους εργοδότες τους.

Το άρθρο, που θα βρείτε εδώ στα αγγλικά, παρουσιάζεται παρακάτω μεταφρασμένο στα ελληνικά.

 - Πώς προέκυψε η ιδέα για τη δημιουργία του Bookstream;

Απ: Πηγή έμπνευσης που μας οδήγησε στη δημιουργία του Bookstream αποτέλεσε η αλλαγή της καθημερινότητας που είχαμε να αντιμετωπίσουμε όταν ξέσπασε η πανδημία το 2020, με το κλείσιμο ή την περιορισμένη λειτουργία των βιβλιοθηκών και την άνθηση του κλάδου των μεταφορών. Αυτή η νέα κανονικότητα μας έκανε να συνειδητοποιήσουμε ότι υπάρχει πολύ περιορισμένη πρόσβαση στην ανάγνωση ποιοτικών βιβλίων χωρίς οι αναγνώστες να πρέπει να επενδύσουν αρκετό χρόνο και χρήματα, πράγμα που φυσικά ίσχυε και παλαιότερα και αποδεικνύεται από αρκετές έρευνες που αποδεικνύουν την μειωμένη χρήση βιβλιοθηκών στη σύγχρονη κοινωνία.

Από την άλλη, η επαγγελματική εμπειρία των αρχικών μελών του Bookstream είναι στο κομμάτι του HR και της Τεχνολογίας, που σημαίνει ότι γνωρίζουμε από πρώτο χέρι τις ανάγκες των επιχειρήσεων και των επαγγελματιών σε θέματα εκπαίδευσης, επιμόρφωσης και ευεξίας. Συνεπώς η απόφαση μας ήταν να δημιουργήσουμε μια πλατφόρμα που θα λειτουργεί ως ένα σύγχρονο μοντέλο βιβλιοθήκης και παράλληλα θα εξυπηρετεί τους συνεργαζόμενους οργανισμούς στην προσπάθεια βελτίωσης της επιμόρφωσης και της ευεξίας των εργαζομένων τους.

- Μπορείτε να αναφέρετε τρία βασικά πλεονεκτήματα που αποκομίζει ένας οργανισμός από τη χρήση του Bookstream;

Απ: Το Bookstream λειτουργεί με πολύ απλό τρόπο για να θυμίζει μια παραδοσιακή βιβλιοθήκη που μεταφέρθηκε στον ψηφιακό κόσμο, ενώ παράλληλα ξεχωρίζει από τις υπόλοιπες βιβλιοθήκες με την καινοτόμο διαρρύθμιση τόσο της πλατφόρμας όσο και της λειτουργικής διαδικασίας που χαρίζει στους χρήστες του.

Με την ένταξη του Bookstream στο πακέτο παροχών τους, οι συνεργαζόμενοι οργανισμοί ενισχύουν τη συνδρομή τους στην προσωπική επιμόρφωση του κάθε εργαζομένου τους, χαρίζοντας στον καθένα ξεχωριστά πρόσβαση σε μια μοντέρνα πλατφόρμα όπου ο εργαζόμενος θα μπορέσει να διαβάσει βιβλία και άρθρα πολύτιμα για την αυτοβελτίωση και την επαγγελματική εξέλιξη του ίδιου, να γίνεται καλύτερος επαγγελματίας και να αποκτά σημαντικές δεξιότητες που θα ωφελήσουν τον ίδιο και τον οργανισμό όπου εργάζεται.

Από την άλλη, όλοι γνωρίζουν ότι ο ρόλος του βιβλίου στην ευεξία του αναγνώστη είναι πολύτιμος, καθώς η ανάγνωση εκτός από τις γνώσεις ενισχύει και τη φαντασία, την ψυχική κατάσταση και την πνευματική ηρεμία όλων όσων διαβάζουν συχνά. Ένας οργανισμός που παρέχει το Bookstream στους εργαζομένους του ενισχύει δυναμικά την ψυχική και πνευματική τους ευεξία και τους στηρίζει να ανταπεξέλθουν σε καθημερινά προβλήματα όπως το άγχος, η έλλειψη συγκέντρωσης και η έλλειψη σωστής επικοινωνίας. Το Bookstream υποστηρίζει αυτό το έργο με την ύπαρξη μιας διαλεκτής βιβλιοθήκης που περιέχει τα πιο δημοφιλή βιβλία μυθιστορημάτων, κλασσικής λογοτεχνίας, ποίησης αλλά και βιβλία/άρθρα σχετικά με την υγεία, την προσωπική φροντίδα, τον ελεύθερο χρόνο και τη μαγειρική.

Οι δύο παραπάνω κεντρικοί πυλώνες που εστιάζουμε ως πλατφόρμα έχουν να κάνουν με την επιμόρφωση και την ευεξία, αλλά το Bookstream ξεχωρίζει ακόμα περισσότερο με τη συνολική υπηρεσία που χαρίζει. Καταρχάς, οι συνεργαζόμενοι οργανισμοί συνεργάζονται με μια έμπειρη ομάδα επαγγελματιών που καταλαβαίνει τα καθημερινά προβλήματα διαχείρισης προσωπικού και επικοινωνεί μαζί τους με ευκολία χάρη στην εμπειρία μας στο HR και τις τεχνολογίες. Επίσης, η υπηρεσία του Bookstream είναι σχεδιασμένη ώστε ο κάθε χρήστης να έχει εξατομικευμένη πρόσβαση και υποστήριξη , ελαχιστοποιώντας την οποιαδήποτε ανάμειξη του οργανισμού σε οτιδήποτε προκύψει.

Τέλος, η πλατφόρμα του Bookstream δε θα ήταν αυτό που είναι χωρίς την μοντέρνα υπηρεσία παράδοσης και παραλαβής βιβλίων αποκλειστικά από εμάς και χωρίς καμία ανάμειξη του οργανισμού. Το Bookstream χαρίζει ευκολία, καινοτομία και ευελιξία παράλληλα εξαλείφοντας οποιουσδήποτε πρακτικούς και οικονομικούς περιορισμούς.

- Από την εμπειρία σας ως HR Specialist, πόσο σημαντική είναι η εκπαίδευση και η ευημερία των εργαζομένων σε μια εταιρεία;

Απ: Σχετικά με την επιμόρφωση και την ευεξία εντός μιας επιχείρησης προσπαθώ να μιλάω πάντοτε ως HR Specialist αλλά και ως άτομο που υπήρξε εργαζόμενη επιχειρήσεων για αρκετά χρόνια. Οι περισσότεροι άνθρωποι του HR θεωρούνται πάντα ως υπεύθυνοί προσωπικού και οι περισσότεροι ξεχνούν το γεγονός ότι κι εμείς οι ίδιοι αποτελούμε στη ουσία μέρος του προσωπικού μιας επιχείρησης, αντιμετωπίζοντας πολλές φορές τα ίδια προβλήματα με όλους τους υπόλοιπους. Σε κάθε περιβάλλον που έχω εργαστεί έχω συνειδητοποιήσει την ανάγκη των εργαζομένων να αισθανθούν ότι η επιχείρηση επενδύει στην επαγγελματική τους εξέλιξη και ότι τους βλέπει ως assets τα οποία θέλει να εκπαιδεύει συνεχόμενα. Συμφωνώ απόλυτα ότι το μεγαλύτερο μέρος των επαγγελματιών, πέρα από το οικονομικό, εργάζεται για να βελτιωθεί, να ανελιχθεί και για να δημιουργήσει τη δική του επαγγελματική πορεία (βλ καριέρα) που θα του δώσει την ευχαρίστηση της καταξίωσης και επιτυχίας.

Από την άλλη, οι σύγχρονοι επαγγελματίες εστιάζουν και επενδύουν πια όλο και περισσότερο στην προσωπική του ζωή και ευτυχία και διεκδικούν από τους εργοδότες τους παροχές που συμβάλουν στη ισορροπημένη καθημερινότητα. Γι' αυτό λοιπόν, οι σύγχρονες επιχειρήσεις πρέπει να αναζητούν τους πιο αποδοτικούς τρόπους για να χαρίσουν στους εργαζομένους τους τη δυνατότητα για εκπαίδευση και επιμόρφωση ενώ παράλληλα να μην παραμελούν τις ανάγκες που έχει ο κάθε εργαζόμενος σε προσωπικό επίπεδο.

- Ποια είναι τα μελλοντικά σας σχέδια για το Bookstream;

Aπ: Η δύναμη του Bookstream είναι ότι έχει σχεδιαστεί προσεγμένα και έχει πάρα πολλές δυνατότητες εξέλιξης. Ο απόλυτος στόχος του Bookstream είναι δυικός. Αρχικά, να αποτελέσει μια διαδεδομένη εταιρική παροχή που θα συνεργάζεται με τις πιο σύγχρονες εταιρείες που δείχνουν συνεχές ενδιαφέρον για την επιμόρφωση και την ευεξία του προσωπικού τους, και παράλληλα η πλατφόρμα να εξελιχθεί σε μια κοινότητα αναγνωστών μέσω από την οποία οι χρήστες έχουν πρόσβαση στα καλύτερα βιβλία και άρθρα. Μέσα στους επόμενους 12-18 μήνες θέλουμε να έχουμε εξελίξει την αρχική μορφή της πλατφόρμας με την προσθήκη δυνατότητας ενοικίασης e-books και audio books, την προσθήκη βιβλίων σε 1-2 γλώσσες ακόμα καθώς και την εξάπλωση σε όλες τις πόλεις της Ελλάδας. Το τελευταίο θεωρώ ότι θα γίνει αρκετά σύντομα απλώς έχουμε παρατηρήσει ότι στην παρούσα φάση οι περισσότερες επιχειρήσεις που ενδιαφέρονται για την υπηρεσία του Bookstream εμφανίζονται σκεπτικές να εφαρμόσουν το Bookstream σε όλες τις πόλεις που έχουν παρουσία. Εμείς με την ύπαρξη έμπιστων συνεργατών διαθέτουμε το κατάλληλο τρόπο ώστε να γίνει μια τέτοιου είδους υλοποίηση χωρίς να υπάρξει σημαντική επιβάρυνση του πελάτη μας. Τέλος, ξέρουμε ότι κάποιες βελτιώσεις του Bookstream θα προέλθουν από feedback που λαμβάνουμε από τους πελάτες και τους χρήστες μας και χαιρόμαστε στη σκέψη ότι η τελική έκδοση της πλατφόρμας θα έχει αποτελέσει μια προσπάθεια συνεργασίας.